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基本服務基本服務
參加資格
無行山經驗可以參加嗎？
可以。我們提供的路線，大部份都是為無行山經驗的人而設。
我很少運動，可以應付嗎？活動辛苦嗎？
祇要體格健全，能夠步行20分鐘的家樂徑，便應該足以應付了！如有疑問，請先諮詢家庭醫生的意見。
小朋友或長者可以參加嗎？有沒有危險？
祇要由家人陪同，符合參加資格，量力而為，小朋友及長者同樣可以享受露營樂趣。我們更樂意為家庭度身安排露營活動，詳情請參考這裡。
有甚麼疾病不適宜參加呢？
如患有任何呼吸道或心臟毛病，以及影響運動機能的疾病(如高血壓、心臟病、哮喘、癲癇症等)，報名前請先諮詢家庭醫生的意見。
可否帶同寵物參加？
很抱歉，我們暫時未能安排攜帶動物參加；這是考慮到其他參加者可能對動物過敏，以及動物在營幕內的衛生問題。包團另議。
活動詳情
你們提供甚麼露營器材呢？
我們提供必需的露營器材(不包括睡袋)，詳情請參考這裡。
器材何時交收？如何交收？
為方便參加者，器材將會在集合時交予參加者，活動期間由參加者共同分擔裝備，活動解散前才交還。
營幕是如何分配呢？
一同報名參加者，必獲分配獨立營幕(二或四人營)。如需特別的營幕安排，請於報名時述明。
領隊負責甚麼工作呢？
領隊負責統籌活動，協助活動進行，以及盡力確保各參加者在安全的環境中體驗露營生活；詳情請參考這裡。
報名
何時會有公開活動呢？
最新活動將於網站公布，詳情請參考這裡。25位或以上，更可以自選時間地點包團。
我和一班朋友可以自組成團嗎？
25位或以上，就可以自選時間地點包團；詳情請參考這裡。
※ 成團人數：淡季一至四出發25位起、週末30位起；旺季及長假期視乎出發日期及營地
收費包括/不包括甚麼服務/費用？
無論是個人或團體報名，收費已包括所有露營器材之租用、路線策劃、隨團領隊、晚餐及翌日早餐；參加者祇需購買旅遊保險及自備活動期間的交通費。
如何報名？如何確定成團？
報名手續非常簡單，詳情請參考這裡。如活動因天氣或人數不足而取消，參加者將於出發前一天收到通知。
睡袋 睡袋 睡袋
需唔需要睡袋呢？
請考慮以下因素自行決定：
1)營具：每位參加者將獲安排一張6mm地蓆；營幕亦已設有防風門
2)天氣：出發前參考天氣預測；晚上郊區氣溫一般低2-3度
3)個人：考慮個人體質及將會帶備的衣物
你們可以提供睡袋嗎？
雖然所有活動的收費並不包括睡袋，但我們仍備有小量睡袋可供租用；詳情請參考報團優惠。
睡袋以外，還有甚麼禦寒方法呢？
1)足夠衣物/長衭/厚襪
2)暖貼(一般藥房有售)
3)薄羊毛毯(fleece blanket)
市面的睡袋售價多少？點揀？
選擇睡袋，除了考慮重量及用料外，應留意標示的適用溫度(e.g. 15-20℃)；
如果是本地露營用，售價介乎港幣120-400元的睡袋，一般都已足夠。
營友"Alice"報料：可考慮淘寶人民幣80-120元的睡袋，但需考慮用家評語。(意見祇供參考)
參考：睡袋介紹
活動前
我要預備甚麼個人用品呢？
報名確認後，參加者將收到個人物品清單；摘要可參考這裡。
需要自行預備食物嗎？
我們將預備晚餐及早餐之食材(包括通粉、肉丸、蔬菜、雞蛋、火腿等)，由參加者合作烹調；如參加者自備食物，或對餐單有特別要求(如素食者)，請於報名時述明，方便領隊安排。
有沒有任何交通安排？
我們祇會安排於集合及解散點的器材運送，參加者需自行前往集合地點。包團另議。
在甚麼天氣情況下會取消活動？
我們將於出發前一天參考天文台發出的最新天氣預報：如預測持續有雨或雷暴，或預計活動翌日之溫度低於12度，活動將會取消；參加者將於出發前一天收到通知，並獲安排退款。包團另議。
活動當日
途中感到不適怎麼辦？
立刻停下來，通知領隊；我們的領隊都持有有效急救證書，並會按情況作出相應處理。
營地是否有洗手間/沖身設施？
大部份營地都設有洗手間/沖身設施；詳情請參考有關活動網頁，或向我們查詢。
營地的水源潔淨嗎？
我們提供的營地都有潔淨的水源，而且我們亦會煮沸才渴的啊！
下雨怎麼辦？
我們除提供備有防水天幕的營幕外，亦會按需要帶備大型天幕作活動之用。
營地會有蚊蟲出沒嗎？
雖然營地偶有蚊蟲出沒，但祇要選擇適當地點紮營，做足防蚊措施，出入關好營門，便不會影響露營樂趣。
紮營後會有甚麼活動？
除指定的主題活動外，參加者亦可進行各種 合法、安全及不破壞環境 的活動：如放風箏、球類活動、賞浪、觀星、看日落日出等。
行程安排及責任
途中有參加者感到不適，或天氣不穩定，會否取消行程？
參加者的安全是我們的首要考慮；若領隊考慮各參加者狀態及客觀因素(如天氣)後，認為行程不宜繼續，便會宣佈活動取消，並於安全情況下帶領參加者離開。
如活動取消，會獲得退款嗎？
公開活動，除特別註明外，如活動因任何原因(如天氣不穩)於出發前或活動的第一天取消，參加者可獲退還團費。包團另議。
借用的營具損壞/遺失了，需要賠償嗎？
如有關損壞/遺失乃參加者疏忽所致，參加者需賠償市價。
包團
領隊與參加者比例？
由雙方按實際情況(如參加者年齡、活動目的、雙方導師人手等)共同商議。
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